Оферти за дентални клиники
Четири ясни начина да работим за вашата клиника.
Всеки пакет включва професионален сайт. Разликата е какво поемаме след публикуването — от самия сайт до комуникацията, последващата грижа и разширените модули.
01 · Четири стандартни пакета
Изберете какво да поемем след сайта.
Четирите пакета са самостоятелни избори, а не задължителни стъпки. Обхватът и търговските условия се потвърждават писмено след разговор.
Старт
Професионално онлайн представяне.
Получавате
- Цялостен сайт със структура, дизайн и текстове на български.
- Лечения, екип и практична информация, подредени за пациента.
- Мобилна версия, техническа база и ясна стъпка за записване.
- Бутон към Superdoc, когато клиниката го използва.
Подходящо за клиника, която първо иска ясен, собствен професионален сайт.
Ценаслед разговор
Обсъдете пакет „Старт“Стандарт
Не губите запитвания, когато екипът е зает.
Получавате
- Цялостен професионален сайт със структура, дизайн, български текстове и стъпка за записване.
- Договорени промени по съдържанието на сайта.
- Автоматично съобщение след пропуснато обаждане от предварително одобрен шаблон.
- AI чат на сайта, който отговаря само от одобрени факти.
Подходящо за клиника, която губи запитвания, когато екипът не може да вдигне.
Ценаслед разговор
Обсъдете пакет „Стандарт“Разширен
Препоръчван за повечето клиники със Superdoc
Поддържате връзката и след посещението.
Получавате
- Професионален сайт, промени по съдържанието, съобщение при пропуснато обаждане и AI чат.
- Еднаква покана за Google отзив към всеки получател и чернови за отговор с човешко одобрение.
- Профилактични напомняния със съгласие и човешко одобрение.
- Месечен отчет за активността и проследимите реакции.
Подходящо за клиника, която иска последователна връзка след посещението.
Ценаслед разговор
Обсъдете пакет „Разширен“Премиум
Добавяте още един работещ канал за растеж.
Получавате
- Професионален сайт, договорени промени, съобщение при пропуснато обаждане и AI чат.
- Отзиви, профилактични напомняния и месечен отчет при същите правила за човешко одобрение.
- Един избран модул: интеграция с външна система за записване и напомняния или
- Писмен пакет за дентален туризъм на немски и английски.
Подходящо за клиника, която реално ще използва един от двата разширени модула.
Ценаслед разговор
Обсъдете пакет „Премиум“Сравнение
Какво точно получавате
✓ означава, че услугата е включена. — означава, че не е част от този пакет.
| Услуга | Старт | Стандарт | Разширен | Премиум |
|---|---|---|---|---|
| Професионален сайт | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Договорени промени по съдържанието | Не е включено | Включено | Включено | Включено |
| Съобщение след пропуснато обаждане | Не е включено | Включено | Включено | Включено |
| AI чат на сайта от одобрени факти | Не е включено | Включено | Включено | Включено |
| Google отзиви и чернови за отговор | Не е включено | Не е включено | Включено | Включено |
| Профилактични напомняния | Не е включено | Не е включено | Включено | Включено |
| Месечен отчет | Не е включено | Не е включено | Включено | Включено |
| Интеграция за записване и напомняния | Не е включено | Не е включено | Не е включено | Един от двата модула по избор |
| Пакет на немски и английски | Не е включено | Не е включено | Не е включено | Един от двата модула по избор |
02 · Условия и зависимости
Ясен обхват преди автоматизацията.
Картите показват какво предоставяме. Техническите и оперативните зависимости се уточняват писмено според избрания работен поток.
Вижте условията за отделните работни потоци
Съобщение при пропуснато обаждане
Нужни са пренасочване на обажданията, служебен доставчик за съобщения и предварително одобрен шаблон. SMS е надеждната база; брандиран Viber изисква подходящ бизнес подател.
AI чат на сайта
Работи само с одобрени оперативни факти. Не дава медицински съвет, не поставя диагнози и предава симптомни или неясни въпроси на човек.
Отзиви и профилактика
Нужни са валидни инструкции, съгласие, допустим списък с получатели и човешко одобрение. Всеки получава еднакъв път към Google отзив; няма филтриране.
Записване или DE/EN модул
Избираме външна система за интеграция или договаряме писмен езиков обхват. Не изграждаме собствена система за записване или софтуер от нулата.
03 · Автоматизация и контрол
Автоматично не означава без граници.
04 · Superdoc
Запазете това, което реално ви носи пациенти.
Ако Superdoc води нови пациенти, запазваме го и интегрираме бутона му за записване в сайта. За повечето такива клиники „Разширен“ е логичният по-пълен пакет. „Премиум“ има смисъл само ако е нужен международният модул. Ако Superdoc служи само като бутон или клиниката няма подходяща система, обсъждаме модула за записване и напомняния. Не твърдим, че смяната винаги е по-добра.
05 · Отделна добавка
Обща входяща кутия за свързани служебни канали.
Отделна добавка за свързваеми служебни канали като фирмен имейл, Facebook Page, бизнес Instagram и формата на сайта. Тя не е част от стандартните пакети, не работи с Viber — личният е технически невъзможен, а служебният не се предлага за кутията и се включва в пълен автоматичен режим само след изрично съгласие.
Отговаря само по одобрени оперативни факти и е без медицински съвет. Неясни, симптомни или чувствителни съобщения се предават на човек. Цена: след разговор.
06 · Процесите в картинки
Как изглежда всеки процес — стъпка по стъпка.
Примерни сценарии с измислени пациенти. Всеки процес работи в режима, посочен под заглавието му — кое е автоматично и кое чака човешко одобрение се вижда от пръв поглед. Ако предпочитате да видите готов резултат, разгледайте демонстрационната клиника „Ирис“ — измислен пример на живо.
Процес 1 · пакет „Стандарт“
Пропуснато обаждане → съобщение с линк за час
Режим: автоматично · шаблон, одобрен веднъж при настройката · SMS от името на клиниката; Viber — за по-големи практики
1 · Пропуснато обаждане
Пациент звъни в 17:42. Кабинетът е зает — пренасочването при заето улавя пропуснатото обаждане.
2 · Автоматично съобщение
Секунди по-късно пациентът получава съобщение от предварително одобрен шаблон — с линк за запазване на час.
3 · Пациентът остава ваш
Избира час през линка — и клиниката потвърждава. Никой не пише в календара вместо вас.
Процес 2 · пакет „Разширен“
Профилактични напомняния — реактивация
Режим: всяко съобщение чака човешко одобрение · изпраща се от името на клиниката
1 · Тихата загуба
Пациент без профилактичен преглед от 11 месеца — и никой няма време да звъни.
2 · Човешко одобрение
Черновата чака на телефона на собственика (в Telegram). Нищо не се изпраща само.
3 · Пациентът се връща
Заявката пристига с предпочитано време — потвърждение с едно докосване, или обаждане, ако часът е зает. Без достъп до календара ви.
Процес 3 · пакет „Разширен“
Google отзиви — покана за всеки, отговор след одобрение
Режим: покани — автоматични, еднакви за всеки · отговори — чакат одобрение
1 · Поканата
След часа всеки пациент получава едно и също съобщение — с един и същ линк към Google.
2 · Двата пътя
Недоволният споделя насаме и собственикът научава пръв. Линкът към Google не се скрива.
3 · Публичният отговор
Отговорите на ревюта чакат одобрение от собственика и застават под ревюто.
Процес 4 · Отделна добавка
Обща входяща кутия
Режим: автоматично по одобрени факти · Messenger, Instagram и имейл · без Viber · без пароли
1 · Три канала, три екрана
Запитванията пристигат разпилени — Messenger, Instagram, имейл — по всяко време.
2 · Едно място
Рутинните въпроси получават автоматичен отговор по одобрени факти. Чувствителните се предават на човек.
3 · Нищо не се губи
Всяко запитване получава отговор за минути, не за часове.
Всички екрани по-горе са примери с измислени пациенти — показват процеса, не готов продукт. Всяко от тези разширения се разработва при конкретна заявка, а точният обхват и условията се потвърждават писмено след разговора.
07 · Следваща стъпка
Ще ви кажем кой пакет има смисъл.
Ако не ви трябва по-големият пакет, няма да го препоръчаме. В кратък разговор уточняваме настоящия сайт, Superdoc, пропуснатите обаждания, каналите, съгласията и реалния обем. След това получавате писмен обхват без непотвърдени обещания.