Често задавани въпроси

Цялостен професионален сайт със структура, дизайн и текстове на български, представяне на леченията и екипа, мобилна версия, техническа база, начална SEO конфигурация и ясна следваща стъпка за пациента. Ако клиниката използва Superdoc, можем да вградим нейния бутон за записване. Конкретните страници и материали се описват писмено.

Не. Ограничени условия за първи партньорски клиники могат да се предложат избирателно след разговор, например срещу договорено съдействие за казус и отзив. Те не са безусловно публично право и важат само ако са потвърдени писмено.

Това е целта при навременно предоставени материали, обичайни условия за прехвърляне и корекции в договорения обхват. Обичайно показваме първата работеща версия до 3 работни дни. Сложна миграция, липсващи материали или разширен обхват могат да променят срока и се уточняват предварително.

Сайтът се предава на клиниката, а домейнът се регистрира или запазва на нейно име. Домейнът, хостингът и други външни услуги имат текущи такси, освен ако конкретният писмен пакет не казва друго.

Цялостен професионален сайт, договорени промени по съдържанието, автоматично съобщение след пропуснато обаждане от предварително одобрен шаблон и AI чат на сайта от потвърдени факти. Нужни са пренасочване на обажданията и подходяща служебна настройка за съобщения.

Към сайта и комуникационните услуги добавя еднакъв път към Google отзив за всеки получател, чернови за отговори, напомняния за профилактичен преглед само при валидно съгласие и инструкции, плюс месечен отчет за измеримата активност. Отговорите и профилактичните съобщения чакат човешко одобрение.

Когато клиниката реално ще използва един от два допълнителни модула: интеграция на избрана външна система за записване и напомняния или писмен пакет за дентален туризъм на немски и английски. Пакетът не е универсално по-добър и не изграждаме собствена система за записване от нулата.

Фиксирана писмена комбинация или по-голям обем от съществуващите модули за вериги, няколко локации, международни версии или повече запитвания. Това не е софтуер по поръчка и не е по-евтин обход на стандартните пакети.

Не. Избирате пакета, който отговаря на настоящите нужди на клиниката. Редът помага за сравнение, но не е задължителен път за надграждане.

Предварително одобреният шаблон след пропуснато обаждане и поканата за Google отзив се изпращат автоматично. AI чатът отговаря автоматично само от одобрени факти. Черновите за отговори на отзиви и съобщенията за профилактика изискват човешко одобрение. Отделната обща входяща кутия е пълна автоматизация само след изрично включване.

Нужни са пренасочване на служебните обаждания, подходящ доставчик за бизнес съобщения и предварително одобрен текст. SMS е надеждната основа. Брандиран Viber е възможен само с подходящ бизнес подател; не обещаваме личен Viber.

AI чатът може да обяснява потвърдени работно време, локация, публикувани цени, услуги и начин за записване. Той е без медицински съвет: не поставя диагнози, не оценява симптоми и не обещава резултат. При неясен или чувствителен въпрос насочва към човек.

Всеки получател получава една и съща възможност и един и същ път към Google отзива. Негативният отговор може допълнително да извести собственика насаме, но не скрива и не задържа Google връзката. Отговорите никога не потвърждават публично, че човекът е пациент.

Клиниката определя кои хора могат да получат напомняне според собствените си съгласия и инструкции. Подготвяме чернова без чувствителни подробности; тя се изпраща само след човешко одобрение. Не обещаваме записване или завръщане на пациент.

Изпратени и получени съобщения, отговори, покани за отзив и други измерими действия. Когато има надеждно проследяване, може да се посочат отговори и записвания, свързани с конкретния работен поток. Отчетът не приписва причинно растеж или гарантирана възвръщаемост.

Не, ако реално носи нови пациенти. Можем да вградим бутона му в сайта и да добавим други договорени работни потоци около него. Замяна обсъждаме само когато клиниката няма подходяща система или съзнателно реши да я смени след оценка на източниците на запитвания.

Интегрираме избран външен механизъм и договорен поток за напомняния. Не разработваме собствена система за записване от нулата. Поведението, достъпите, данните и отговорностите се описват според реално избрания доставчик.

Договорени версии на сайта на немски и английски плюс обработване на многоезични запитвания от одобрени факти. Точните страници, езици, канали и човешка ескалация се записват преди активиране.

Отделна добавка за официално свързани служебни канали като фирмен имейл, Facebook Page, бизнес Instagram и формата на сайта. Не е част от основен пакет, не работи с Viber — личният е технически невъзможен, а служебният не се предлага за кутията — и е в пълен автоматичен режим само след изрично включване. Отговаря по одобрени факти, без медицински съвет, и предава симптомни или неясни случаи на човек.

Работните числа още се проверяват с реални дентални клиники. Вместо непотвърдена публична цена, след разговора даваме писмено предложение за конкретния сайт, избрания пакет, предпоставките, външните разходи и работата извън обхвата.

В писменото предложение след разговора. То посочва търговските условия за договорения обхват и отделя текущите разходи като домейн, хостинг, бизнес съобщения и външни платформи. Не публикуваме общи правила за плащане, прекратяване или такси, които още не са потвърдени.

Преди активиране на работен поток с пациентски данни клиниката и АвтоСилас описват писмено реалните роли, доставчици, инструкции, достъпи, сигурност, срокове и изтриване. Клиниката потвърждава съгласията и допустимите получатели. Това е оперативен подход, а не твърдение за универсално правно съответствие; вижте и политиката за поверителност.